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Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware idR. innerhalb von 1-3 Werktagen.
Die Einhaltung dieser Lieferfrist ist abhängig von dem Zeitpunkt ihrer Bestellaufgabe bis Mittags 12 Uhr, der Sofortzahlung bei Bestellaufgabe und der Zustellfähigkeit durch DHL / Deutsche Post.

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DHL Paket - 4,95 Euro je Bestellung
Warenpost - 3,95 Euro je Bestellung für Kleinsendungen bis 7cm Kartonhöhe
Die Sendungsverfolgung ist dabei immer möglich und die Sendungsnummer wird Ihnen in der Versandmitteilung per Mail mitgeteilt.
Ab einem Bestellwert von 80,- € versenden wir innerhalb von Deutschland Versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland - Niederlande und Luxembourg:

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Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit erfahrungsgemäß ca. 3 bis 7 Werktage. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versandkosten:
Wir berechnen für den Versand eine Pauschale von 15,95 € je Bestellung. Die Sendungsverfolgung ist möglich.

Naturschutz geht uns alle an
Aus diesem Grunde verzichten wir auf unnötiges Verpackungsmaterial wie z.B. Plastiktüten wo immer es geht und nutzen, wenn dies möglich ist, auch Kartons von Lieferanten oder Retouren, wenn diese noch in einem guten Zustand sind. 

Rücksendungen
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dieser Lieferung nicht zufrieden sein, können Sie die Ware binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Ob Sie dazu das Muster-Widerrufsformular oder einfach die Rechnung nutzen und mit dem Vermerk "Widerruf" beschriften – wir sind unkompliziert und beides funktioniert bei uns. Auch ein Umtausch in einen anderen Artikel ist möglich, sprechen Sie uns einfach an.

Wichtig:
- Sie tragen die Rücksendekosten zu uns, wir empfehlen einen versicherten Versand.
- Im Interesse unserer zufriedenen Kunden können wir Rücksendungen nur akzeptieren, wenn das Etikett und die Esel-Igor-Plakette NICHT entfernt wurden und noch original am Produkt befestigt sind!   

Sollten Fragen offen sein, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.